InkomstenRapport februari 2021

📈 2782 (-454) Unieke bezoekers
🎉 42 (+11) Betalende klanten
📉 0 Uitschrijvers (-1)
🧪 248 (-330) nieuwe probeer-maand gebruikers
💰 € 233 (+ €60) Omzet
💸 € 275 (- € 81) Kosten (server €7,99 + domeinnaam €1,50 + Plug And Pay €49 + Google Ads €216)
🏦 € -41 (+ € 140) Resultaat

Wat ging goed

Als je naar het eindresultaat kijkt, was het een goede maand. Maar liefst €140 beter dan vorige maand.

De conversie van trial naar betalende klant is gestegen met wel 10% tot 11,7%. Dus het is de mensen in de trial goed bevallen.

Toch zie je dat de kosten nog steeds hoger zijn dan de inkomsten. Dat komt vooral door Google Ads. Die heb ik deze maand ook voor de helft teruggeschroefd. Dat zie je al een beetje terug in de grafiek hieronder.

Het resultaat gaat langaam maar zeker omhoog

Wat kon beter

Ik was al van plan om de Google Ads terug te schroeven. Ze leveren me een groot aantal bezoekers op, maar het is maar een klein gedeelte daarvan dat kiest om een trial aan te gaan.

Dat kan twee dingen betekenen:

  1. De landingspagina is niet overtuigend genoeg; een bezoeker die meer wil weten over een strippenkaart app wordt niet overtuigd om eens naar de app te kijken
  2. De bezoekers die komen zijn geen warme leads; misschien zijn het mensen die per ongeluk op de advertentie klikken?

Ik denk niet dat de bezoekers per ongeluk op mijn landingspagina kwamen. Van de 3.514 paginaweergaven was de gemiddelde bezoektijd maar liefst 2:53 minuten. Dat geeft aan dat mensen wel even rond gekeken hebben.

Bezoekers blijven een kleine 3 minuten hangen, dat zijn geen vergis-bezoekers

Dus dan moet ik wel aannemen dat mijn landingspagina niet overtuigend genoeg is. Laat ik daar maar eens kritisch naar gaan kijken. Het introductie-filmpje is ook wel aan vernieuwing toe. Een hoop nieuwe functionaliteiten is niet belicht en de UX is wat verbeterd.

Wat je ook ziet in de Google Ads statistieken is dat 93% van de bezoekers via mobiel komt. Ik heb de landingspagina op mijn computer gemaakt. Tijd om eens te kijken hoe dat er op mobiel uit ziet 🤔

Conversiecijfers

8,91% (-8,99%) conversie bezoeker (2782) => nieuwe trials (248)
11,70% (+10,47%) conversie trials vorige maand (94) => nieuwe betalende klant (11)

Google Ads statistieken

429.000 x Ad getoond
2.590 x Ad geklikt
0,60% (-0,04%) conversie tonen => klikken
€ 216,85 (- €82,24) kosten

Kosten per klik: €0,08 (- €0,05)
Kosten per nieuw aangeworven gebruiker: €19,71

Google Ads – februari 2021

Wat ga ik anders doen

  1. doel: trial users met 0 klanten max 50%
  2. doel: 100 bezoekers via Facebook Ads aantrekken